Το Semalt μοιράζεται έναν οδηγό για μια επιτυχημένη στοχευμένη καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η δημιουργία στενής σχέσης με τους πελάτες σας είναι μια εξαιρετική ιδέα για την επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου. Μια έξυπνη μέθοδος που λειτούργησε επιτυχώς χωρίς εμπόδια είναι το μάρκετινγκ μέσω email. Ωστόσο, δεν δημιουργούνται όλοι οι πελάτες ίσοι. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία φορτώνουν τα εισερχόμενα των πελατών, καθιστώντας τους κουραστικούς για ανάγνωση. Αυτό το σενάριο δεν είναι καλό για το SEO σας, καθώς και τον τρόπο που οι άνθρωποι αισθάνονται για το περιεχόμενο.

Ως αποτέλεσμα, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να είναι προσαρμοσμένο για κάθε πελάτη. Στο μάρκετινγκ μέσω email, η τεχνική ενός μεγέθους για όλους δεν ισχύει. Για παράδειγμα, το μάρκετινγκ μέσω email περιλαμβάνει την προσαρμογή του σώματος του μηνύματος κάθε πελάτη ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του. Για όσους στέλνουν τα email τους σε πολλούς πελάτες, ορισμένες τεχνικές εξατομίκευσης email μπορούν να δημιουργήσουν μια εικόνα επωνυμίας του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας.

Ο ανώτερος διευθυντής πωλήσεων της Semalt Ryan Johnson διερευνά τα βασικά στοιχεία του στοχευμένου μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κατά την εκτέλεση τμηματοποίησης μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να παρατηρήσετε ορισμένες βασικές έννοιες:

  • Φρεσκάδα

Αυτό είναι το πόσο γρήγορα ή πρόσφατα αλληλεπιδρά ένας πελάτης με ένα email. Μπορεί να σας δείξει το μοτίβο και τον χρόνο για να στείλετε ένα μήνυμα όπως "μας λείπεις".

  • Πελάτης εναντίον Προοπτικές

Αυτή είναι η διαφορά μεταξύ του τι αγοράζουν κάποιοι και του τι περιμένουν. Για παράδειγμα, ένας αγοραστής PS4 θα περίμενε ενημερώσεις στα πρόσφατα παιχνίδια.

  • Συχνότητα

Αυτό είναι πόσο γρήγορα ή πρόσφατα ένας πελάτης εμπλέκεται με ένα email. Μπορεί να σας δείξει τον τρόπο και τον χρόνο αποστολής ενός email ως "μας λείπεις".

  • Πελάτης εναντίον Προοπτικές

Αυτή είναι η διαφορά μεταξύ του τι αγοράζουν κάποιοι και του τι περιμένουν. Για παράδειγμα, ένας αγοραστής PS4 θα περίμενε ενημερώσεις για τα πρόσφατα παιχνίδια.

απροσδιόριστος

  • 1. Γεωγραφική στόχευση:

Κατά τη διαχείριση τοπικών επιχειρήσεων, είναι πάντα σημαντικό να περιορίσετε τις τεχνικές SEO σας στη θέση που χρειάζεστε. Αυτό μπορεί να κάνει τις διαφημίσεις σας πιο στοχευμένες και ακριβείς. Ένα τοπικό κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη χρήση των Χαρτών Google, το οποίο βοηθά επίσης τους πελάτες να ταξινομήσουν το περιεχόμενο του ιστότοπού τους μέσω του Διαδικτύου.

  • 2. Δημογραφικά στοιχεία:

Οι άνδρες και οι γυναίκες είναι διαφορετικές σε όλες τις ηλικίες. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν έναν από αυτούς να συμφωνήσει να πραγματοποιήσει μια αγορά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι γυναίκες βρίσκουν ευκολότερα σε διαφορετικούς ιστότοπους, καθώς οι περισσότεροι άνδρες ψωνίζουν σε καταστήματα. Ομοίως, οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές συνήθειες αγορών σε διαφορετικές ηλικιακές ομάδες. Για παράδειγμα, ένας μαθητής δεν θα κάνει παρόμοιες επιλογές με μια μεσαία τάξη. Τα δημογραφικά στοιχεία είναι επομένως απαραίτητα για τη δημιουργία στοχευμένων διαφημίσεων και καμπάνιας μέσω email.

  • 3. Χρόνος και εποχιακές ανάγκες:

Η ώρα της εβδομάδας ή της ημέρας επηρεάζει τους αγοραστές γρήγορα. Για παράδειγμα, μια καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Σαββατοκύριακου δεν θα πρέπει να μοιάζει με μια καμπάνια email τη Δευτέρα. Διαφορετικές θέσεις έχουν διαφορετικά σχέδια αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο του ιστού σας.

  • 4. Αντιστοιχία πελατών Google:

Αυτό το εργαλείο ανήκει στο Google AdWords. Κάνει τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν παρόμοιους πελάτες ανεβάζοντας μια λίστα με τους τρέχοντες πελάτες σας και αποκτώντας ένα νέο προσαρμοσμένο κοινό. Το εργαλείο μπορεί να φέρει χαρακτηριστικά μιας στενής θέσης στόχου που είναι απαραίτητη για το μάρκετινγκ SEO και email σας.

συμπέρασμα

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια σημαντική μέθοδος προσέγγισης επισκεπτών ενός ιστότοπου. Σε πολλές περιπτώσεις, οι τεχνικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν έναν γενικευμένο τρόπο αποστολής email σε όλους. Το να κάνετε τα email ειδικά και μοναδικά για έναν πελάτη είναι μία από τις μεθόδους για να είστε επιτυχής σε αυτήν τη διαδικασία. Άλλα οφέλη SEO που προέρχονται από την τμηματοποίηση μάρκετινγκ email περιλαμβάνουν backlinking και θετική κατάταξη.